¿Qué información debe llevar la etiqueta de un juguete?

Si fabricas, importas o comercializas juguetes en México, el etiquetado es un aspecto que debes revisar antes de poner tus productos a disposición del consumidor.

La NOM-015-SCFI-2007, Información comercial-Etiquetado para juguetes, establece la información comercial que deben ostentar los juguetes comercializados en territorio mexicano. La información debe ser veraz y presentarse de manera que no induzca a error o engaño al consumidor respecto de la naturaleza y características del producto.

Pero, ¿qué información debe llevar exactamente?

¿Qué información debe contener el etiquetado?

La NOM-015-SCFI-2007 establece información comercial obligatoria que, como mínimo y según corresponda al producto, incluye los siguientes elementos.

1. Nombre genérico del producto

Cuando el juguete no sea plenamente identificable a simple vista por el consumidor, debe indicarse su nombre genérico.

El objetivo es que el consumidor pueda identificar claramente qué tipo de producto está adquiriendo.

Cantidad

Debe indicarse la cantidad en forma escrita o gráfica, cuando corresponda.

Existen algunas excepciones. Por ejemplo, determinados juguetes vendidos por cuenta numérica y cuyo contenido puede verse en el empaque pueden no requerir una declaración adicional de cantidad.

Por ello, no debe asumirse que todos los juguetes necesitan exactamente la misma declaración.

Fabricante o responsable de la fabricación

Para productos nacionales, debe indicarse:

• Nombre, denominación o razón social.

• Domicilio fiscal del fabricante o responsable de la fabricación.

En productos importados, la información correspondiente al fabricante puede ser proporcionada por el importador a la Secretaría de Economía o a la Procuraduría Federal del Consumidor cuando sea solicitada.

País de origen

Debe incluirse una leyenda que permita identificar el país donde fue fabricado el producto, por ejemplo:

• Producto de...

• Hecho en...

• Manufacturado en...

La leyenda debe cumplir con las disposiciones aplicables a la información de origen.

Información del importador

Cuando se trate de un juguete importado, debe indicarse el nombre, denominación o razón social y domicilio fiscal del importador.

La NOM permite que esta información se incorpore en México después del despacho aduanero y antes de comercializar el producto.

Edad recomendada

Debe incluirse la edad recomendada por el fabricante para utilizar el juguete, mediante una leyenda o símbolo.

Este dato es especialmente importante porque existen requisitos y advertencias adicionales para determinados tipos de juguetes.

Pilas, baterías o fuente de alimentación

Cuando corresponda, debe indicarse el tipo y cantidad de pilas, baterías u otra fuente de alimentación requerida por el juguete cuando sea de 24 V o menos.

Esta información puede presentarse de forma escrita o gráfica.

Características eléctricas

Cuando el juguete requiera para su funcionamiento una tensión mayor a 24 V, deben indicarse sus características eléctricas nominales de alimentación.

¿En qué idioma debe presentarse la información?

La información obligatoria debe cumplir con las disposiciones aplicables del Sistema General de Unidades de Medida y debe presentarse de manera que pueda ser leída por el consumidor.

La información obligatoria señalada por la NOM debe expresarse en idioma español, aunque puede presentarse adicionalmente en otros idiomas.

Además, debe permanecer disponible en la etiqueta del juguete o del producto que lo contiene hasta el momento de su adquisición por el consumidor.

No todos los juguetes tienen exactamente los mismos requisitos

Este punto es importante.

La NOM-015-SCFI-2007 establece requisitos generales, pero también contempla

requisitos específicos para determinados tipos de juguetes.

Por ejemplo, existen disposiciones particulares para:

• Juguetes que deben ensamblarse.

• Monopatines y patines de ruedas.

• Juguetes acuáticos inflables.

• Juguetes destinados a fijarse a cunas o carriolas.

• Juguetes científicos.

• Disfraces.

• Tiendas de campaña y casas de juguete.

• Juguetes funcionales.

Cada categoría puede tener advertencias, instrucciones o información adicional específica.

Por eso, revisar únicamente los datos generales de la etiqueta no siempre es suficiente.

¿Y los instructivos y advertencias?

La NOM también contempla requisitos para instructivos, advertencias y garantías.

Los instructivos, cuando correspondan, deben proporcionar indicaciones claras y precisas para el uso normal, conservación y mejor aprovechamiento del juguete, además de las advertencias necesarias para un manejo seguro y confiable.

También pueden existir advertencias específicas relacionadas con:

• Precauciones de uso.

• Ensamble o conexión.

• Partes pequeñas.

• Riesgos particulares del juguete.

• Uso bajo supervisión de un adulto.

La información debe presentarse en español.

¿Qué debe revisar un importador de juguetes?

Si importas juguetes para comercializarlos en México, antes de ponerlos a la venta conviene revisar, como mínimo:

Nombre del producto, Cantidad, País de origen, Información del importador, Edad recomendada, Pilas o baterías, cuando corresponda, Características eléctricas, cuando corresponda, Instructivos y advertencias aplicables Y, sobre todo, determinar si el juguete tiene requisitos específicos adicionales según sus características.

¿Cómo saber si el etiquetado de tu juguete cumple?

No basta con comprobar que la etiqueta tenga varios de estos elementos.

También es necesario verificar que:

• La información corresponda realmente al producto.

• Sea veraz.

• Sea legible.

• Se encuentre disponible para el consumidor.

• Esté presentada en español.

• Se cumplan los requisitos específicos que correspondan al tipo de juguete.

La NOM establece que la información no debe inducir a error o engaño al consumidor.

¿Necesitas revisar el etiquetado de tus juguetes?

Si eres fabricante, importador o comercializador, una revisión previa puede ayudarte a

identificar errores antes de comercializar tus productos.

En QLStandard podemos ayudarte a evaluar la información comercial aplicable a tus juguetes conforme a la NOM-015-SCFI-2007.

¿Tienes un juguete y no sabes si su etiquetado cumple?

Contáctanos para evaluar tu producto.

También te puede interesar

En nuestra página de la NOM-015-SCFI-2007 puedes consultar información general sobre el campo de aplicación y los requisitos de etiquetado.

→ Conoce la NOM-015-SCFI-2007